4月18日，京东官方发文回应市场监管总局行政处罚。京东表示，全面接受并坚决拥护执行市场监管总局的食安监管要求。此次处罚体现出当前在蛋糕品类的食安管理工作仍存在不足，京东将持续升级技术手段，优化审核机制，压实主体责任，保障食品安全和品质。京东诚挚感谢并欢迎各界持续监督，共同推动行业食安规范化、品质化发展。

京东还表示，在保障和提升食品安全上，京东一直在努力。自2025年进入外卖市场以来，京东始终坚持品质外卖定位，是行业内对餐饮商家入驻审核最为严格的平台。去年推出“七鲜小厨”创新模式，坚持新鲜现炒、后厨直播、品牌食材，通过深入源头打造食安供应链，让更多消费者放心点外卖。

4月17日，市场监管总局对拼多多、美团、京东、淘宝闪购等7家电商平台“幽灵外卖”系列案作出处罚，其中京东被处以罚没款6.35亿元。